Aviso ao Consumidor
(ao abrigo da Lei nº. 114/2015, de 8 de setembro)
De acordo com a Lei nº. 144/2015, de 8 de setembro, indicamos nesta página a listagem dos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo, reconhecidos pela Direção-Geral do Consumidor, e às quais poderá recorrer em caso de litígio com a WAPI, Soluções de marketing promocional, Lda, recorrente da oferta dos produtos e serviços presentes no nosso website.
Se ficou insatisfeito e pretender expor a sua situação, poderá fazê-lo, contactando a Entidade de Resolução Alternativa de Litígios competente à sua área geográfica.
Entidades de resolução alternativa em caso de litígios
CENTROS DE ARBITRAGEM DE COMPETÊNCIA GENÉRICA
- Entidade: Resolução de Litígios em Linha
- Website: https://webgate.ec.europa.eu/odr
- Entidade: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
- Website: http://www.arbitragemdeconsumo.org
- E-mail: cniacc@unl.pt
- Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032, Lisboa, PORTGUAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 213 847 484
- Entidade: CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
- Website: http://www.consumidoronline.pt/
- E-mail: apoio@consumidoronline.pt
- Morada: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131, Faro, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 289 823 135
- Entidade: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
- Website: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
- E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
- Morada: Avenida Fernão de Magalhães, nº. 240. 10, 3000-172 Coimbra, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 239 821 690
- Entidade: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
- Website: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
- E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
- Morada: Rua dos Douradores, 116. 20, 1100-207 Lisboa, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 218 807 030
- Entidade: Centro de Informação de Consumo e Aribtragem do Porto
- Website: http://www.cicap.pt
- E-mail: cicap@mail.telepac.pt
- Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 225 508 349
- Entidade: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
- Website: http://www.triave.pt
- E-mail: triave@gmail.com
- Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº. 1, 4800-019 Guimarães, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 253 422 410
- Entidade: Centro de Informação, Medição e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
- Website: http://www.ciab.pt
- E-mail: geral@ciab.pt
- Morada: Rua D. Afonso Henriques, nº. 1, 4700 -030 Braga, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 253 617 604
- Entidade: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
- Website: http://www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
- E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
- Morada: Rua Direita nº. 27 – 10 andar, 9050-405 Funchal, Madeira, PORTUGAL
- Contacto telefónico: (+ 351) 291 750 330
